恋愛の悩み、誰かに相談したいときに、電話相談のサービスは心強い味方となるでしょう。 しかし、せっかくの電話相談も、NG行為をしてしまうと、相談員との信頼関係を損ない、適切なアドバイスを受けられなくなってしまいます。
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電話相談を効果的に活用するために、してはいけないNG行為、そして、相談前に準備しておくと良いことについて解説します。
■電話相談でしてはいけないNG行為
電話相談は匿名で、まったくあなたとは無関係の相談のプロが悩みを聞いてくれるサービスです。安心して相談できることが最大の強みです。
しかし、可能な限り相談員とは信頼関係を深めていきたいものです。やってはいけないNG行為とはどのようなものでしょうか。
嘘をつく: 相談員は、あなたの話を信じて、真剣にアドバイスをしてくれます。嘘をついてしまうと、相談員はあなたの状況を正確に理解することができず、適切なアドバイスができなくなってしまいます。
情報を隠す: 自分の都合の良い情報だけを伝え、都合の悪い情報を隠してしまうと、相談員は状況を正確に把握できず、的外れなアドバイスをしてしまう可能性があります。
感情的になる: 怒りや悲しみ、不安などの感情が高ぶっている時は、冷静な判断ができなくなります。感情的になりすぎると、相談員とのコミュニケーションがうまくいかなくなり、相談が中断してしまうこともあります。
相談員を非難する: 相談員のアドバイスが自分の期待と違っていたり、納得できない場合でも、相談員を非難することは避けましょう。相談員は、あなたを助けたいと思って、真剣にアドバイスをしてくれています。
話を遮る: 相談員が話をしている最中に、話を遮ったり、自分の意見を一方的に主張したりすることは避けましょう。まずは、相談員の話を最後まで聞き、理解しようと努めることが大切です。
個人情報を聞き出す: 相談員は、守秘義務を負っているため、あなたの個人情報を教えてくれることはありません.
セクハラ発言: 相談員に性的な発言や行動をすることは、絶対にやめましょう。
脅迫や恐喝: 相談員を脅迫したり、金銭を要求したりするような行為は犯罪です。
ストーカー行為: 相談後に相談員に執拗に連絡したり、待ち伏せしたりするような行為は、ストーカー行為として罪に問われる可能性があります。
約束を破る: 相談日時を変更する場合は、必ず事前に連絡しましょう。無断でキャンセルすることは避けましょう。
■最後に
いかがでしたでしょうか。電話相談関係なく、人と相談するうえでの最低限のマナーであることが分かりました。
電話相談は、恋愛の悩みを抱えるあなたにとって、心強い味方です。NG行為を避け、ルールやマナーを守って利用することで、より良いアドバイスやサポートを受けることができます。
電話相談を効果的に活用し、あなたの恋愛をより良い方向へ導いていきましょう。
